Росздравнадзор получил более 2,5 тыс. обращений по вопросам обеспечения лекарствами в 2015 г.

28.12.2015 13:04. Агентство «Москва».

Более 2,5 тыс. обращений поступило в 2015 г. на «горячую линию» Росздравнадзора по вопросам назначения, выписки и обеспечения обезболивающими и другими лекарственными препаратами, наибольшее количество обращений получено из Москвы и Подмосковья. Об этом сообщает пресс-служба Росздравнадзора.

«В целях повышения доступности анальгезирующей терапии 7 апреля 2015 г. в Росздравнадзоре по поручению министра здравоохранения РФ Вероники Скворцовой была открыта «горячая линия» для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов. По состоянию на 23 декабря 2015 г. на «горячую линию» поступило 2 тыс. 582 обращения, большинство из которых были решены в течение суток. Вопросы, требующие экстренного вмешательства (1 тыс. 325 обращений), решались «в ручном режиме» за два-три часа», — говорится в сообщении.

Наибольшее количество обращений получено из Москвы (66), Московской области (45), Краснодарского края (46), Челябинской области (29), Самарской области (28), Республики Татарстан (25), Ростовской области (22), Алтайского края (15), Астраханской области (15), Республики Башкортостан (15).

Пресс-служба сообщает, что чаще всего люди обращались со следующими проблемами: отказ в выписке рецепта на обезболивающие препараты — 155 обращений (Краснодарский край, Ростовская область, Московская область); отсутствие обезболивающих препаратов в аптеках — 106 обращений (Московская область, Республика Крым и город Севастополь, Самарская область, Ростовская область); предоставление рецепта на недостаточное количество обезболивающих препаратов, не обеспечивающих снятие хронического болевого синдрома- 261 обращение; отсутствие (или недостаточность), по мнению пациента, терапевтического эффекта от применения препарата — 52 обращения; отказ в выписке обезболивающих препаратов, в случае если заявитель не прикреплен к данному медицинскому учреждению — 50 обращений (Москва).